ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย pp388 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทจากสมาชิก โดยแบ่งออกเป็นข้อมูลที่คุณให้มาโดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | วัตถุประสงค์ |
|---|---|---|
| ข้อมูลส่วนตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ | สมัครสมาชิก KYC |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ธนาคาร | ฝาก-ถอน ยืนยันตัวตน |
| ข้อมูลการเข้าใช้งาน | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, อุปกรณ์ | ความปลอดภัย วิเคราะห์ระบบ |
| ข้อมูลการเล่นเกม | ประวัติการเดิมพัน, ยอดเงิน, เกมที่เล่น | ประวัติบัญชี ป้องกันทุจริต |
| คุกกี้และการติดตาม | Session ID, ค่ากำหนดส่วนตัว | ปรับปรุง UX เข้าสู่ระบบ |
pp388 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตในระบบโดยตรง การชำระเงินผ่านบัตรดำเนินการผ่านระบบประมวลผลที่ได้มาตรฐาน PCI-DSS โดยเฉพาะ
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
ข้อมูลที่ pp388 เก็บรวบรวมมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด เราใช้ข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปกป้องผลประโยชน์ของสมาชิก
- ยืนยันตัวตนของสมาชิกและดำเนินการสมัครสมาชิก
- ดำเนินการฝากเงิน ถอนเงิน และธุรกรรมทางการเงินต่าง ๆ
- ตรวจสอบและป้องกันการทุจริต การโกง และกิจกรรมที่น่าสงสัย
- ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและแนะนำเนื้อหาที่เหมาะสม
- ส่งการแจ้งเตือนและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
- วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น
- ให้การสนับสนุนทางเทคนิคและตอบคำถามของสมาชิก
การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม
pp388 ไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนดังนี้
- ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน: ธนาคาร PromptPay และผู้ให้บริการ payment gateway เพื่อดำเนินการธุรกรรม
- ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมพาร์ทเนอร์ที่ต้องการข้อมูล session เพื่อให้บริการเกม โดยไม่รวมข้อมูลส่วนตัวที่ระบุตัวตนได้
- ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล: เฉพาะข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตน (Anonymized) เพื่อวิเคราะห์การใช้งานระบบ
- หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายหรือเพื่อป้องกันการทุจริตและอาชญากรรม
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
pp388 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน จดจำการตั้งค่าของคุณ และรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษา session ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงระบบ ข้อมูลเป็น anonymous
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าที่คุณเลือก เช่น ภาษาและธีม เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น
คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานเว็บไซต์บางส่วน
มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล
pp388 ลงทุนอย่างจริงจังกับโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัย เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย
- ระบบเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit สำหรับทุกการสื่อสารระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์
- รหัสผ่านถูกเก็บในรูปแบบ Hashed โดยใช้อัลกอริทึมมาตรฐาน ไม่มีใครรู้รหัสผ่านจริงของคุณรวมถึงทีมงาน
- ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) สำหรับการเข้าถึงข้อมูลสำคัญ
- การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ
- การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะบุคลากรที่จำเป็น
- ระบบบันทึกการเข้าถึงข้อมูล (Audit Log) เพื่อตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัย
สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว
ในฐานะสมาชิกของ pp388 คุณมีสิทธิ์ต่าง ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตัวเองดังนี้ หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง
สิทธิ์การเข้าถึง
ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ pp388 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์การแก้ไข
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบัน
สิทธิ์การลบข้อมูล
ขอลบข้อมูลส่วนตัวเมื่อปิดบัญชี ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมาย
สิทธิ์ปฏิเสธ
ปฏิเสธการใช้ข้อมูลบางประเภทที่ไม่จำเป็นสำหรับการให้บริการ
สิทธิ์การพกพาข้อมูล
ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้ทั่วไป
สิทธิ์จำกัดการประมวลผล
ขอจำกัดวิธีการที่ pp388 ใช้งานข้อมูลของคุณในบางกรณี
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
pp388 เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และสำหรับระยะเวลาที่จำเป็นหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตน เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
- ประวัติธุรกรรมทางการเงิน เก็บตามที่กฎหมายกำหนดซึ่งอาจนานถึง 7 ปี
- บันทึกการสื่อสารและการสนับสนุน เก็บไว้ 2 ปีหลังการติดต่อครั้งสุดท้าย
- ข้อมูล log การเข้าใช้งานระบบ เก็บไว้ 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
- เมื่อหมดความจำเป็น ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้เป็น anonymous อย่างปลอดภัย
การเปลี่ยนแปลงนโยบายและการติดต่อ
pp388 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในบริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางทางการเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ
วันที่อัปเดตล่าสุดจะปรากฏที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ การใช้งานบริการต่อเนื่องหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว
หากมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ติดต่อเราได้ที่อีเมล [email protected] ทีมงานพร้อมตอบสนองและดำเนินการตามคำขอของคุณ
สามารถอ่านเอกสารนโยบายที่เกี่ยวข้องได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
สารบัญนโยบาย
เอกสารที่เกี่ยวข้อง
ติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว
มีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อเราได้เลย